Vos clients réservent sur WhatsApp, même quand vous ne pouvez pas répondre.

C’est une assistante virtuelle, et elle le dit dès son premier message. Elle s’occupe des réservations simples, à toute heure. Dès qu’un client le demande ou qu’une demande sort de l’ordinaire, elle vous la transmet par e-mail.

Elle ne propose que les créneaux réellement libres de votre agenda, récapitule avant de réserver et ne confirme qu’une fois la réservation enregistrée. Ce qu’elle ne sait pas, elle ne l’invente pas : elle vous le transmet. Au début, nous relisons ses conversations chaque semaine.

Non. Ils écrivent sur WhatsApp, qu’ils utilisent déjà : pas d’application à télécharger, pas de compte à créer.

Notre système de réservation et sa base de données sont hébergés en Suisse, chez Infomaniak. Les messages transitent par WhatsApp (Meta), sont traités par l’IA de notre fournisseur (Anthropic), qui ne les utilise pas pour entraîner ses modèles, et les rendez-vous sont inscrits dans votre agenda (Cal.com, Google Agenda ou Outlook). Pour les données de vos clients, Dynaxus agit comme sous-traitant au sens de la nLPD : un contrat de sous-traitance est annexé à nos conditions générales. Vos données ne sont jamais vendues ; à la fin du contrat, elles sont supprimées. Tous les détails figurent dans notre politique de confidentialité.

Oui : 149 CHF par mois pour une personne seule, 199 CHF de 2 à 3 personnes, 299 CHF de 4 à 6, et 449 CHF de 7 à 10, hors TVA. Pour un restaurant, on compte les réservations par mois. Chaque personne a son agenda, et l’assistante gère plus de clients : c’est ce qui fait le prix.

Oui, l’abonnement dure 12 mois dès la mise en service, puis se renouvelle chaque année. Vous pouvez le résilier par écrit au plus tard 3 mois avant l’échéance. La démonstration, elle, est gratuite et sans engagement.

Nos prix sont hors TVA. Dynaxus s’inscrit à la TVA le 1er janvier 2027. Pour tout contrat signé avant le 31 mars 2027, la TVA est offerte jusqu’à fin 2027, puis la TVA au taux légal s’ajoute.

Après la signature, un rendez-vous d’une heure suffit pour tout régler avec vous ; nous faisons ensuite l’installation et les tests. Nous vous confirmons la date de mise en service, qui dépend aussi de l’accord de Meta.