Vos tables se réservent sur WhatsApp, même en plein service.

Votre assistante virtuelle propose une table, demande le nombre de personnes, réserve, modifie ou annule, puis envoie un rappel la veille. Les grands groupes et les demandes spéciales vous sont transmis. Moins d’appels pendant le service, moins de tables vides.

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Démonstration gratuite et sans engagement.
Réponse de notre équipe, à Genève.

Le Petit Jardin (exemple)Léa, assistante virtuelle

Client : Bonsoir, vous auriez une table pour 4 samedi vers 20h ?

Assistante virtuelle : Bonsoir, ici Léa, l’assistante virtuelle du restaurant Le Petit Jardin. Samedi, je peux vous proposer 19h45 ou 20h15 pour 4 personnes. Laquelle vous convient ?

Client : 20h15

Assistante virtuelle : Parfait. À quel nom je note la réservation ?

Client : Rossi

Assistante virtuelle : Je récapitule : table pour 4, samedi à 20h15, au nom de Rossi. Je confirme ?

Client : Oui merci

Assistante virtuelle : C’est réservé. Vous recevrez un rappel la veille. Belle soirée !

Exemple de conversation (commerce fictif)

Ce que votre assistante fait mieux qu’un téléphone

Répond 24 h/24, 7 j/7
Même à 23 h, même le dimanche : vos clients reçoivent une réponse en quelques secondes.
Dans la langue de vos clients
Français, allemand, italien, anglais, espagnol, portugais… Elle répond dans la langue du message reçu.
Plusieurs clients en même temps
Dix clients écrivent à la même minute ? Chacun reçoit sa réponse, sans attendre son tour.
Hébergé en Suisse
Site et système de réservation hébergés en Suisse, chez Infomaniak.

Les messages passent par WhatsApp (Meta), et l’IA est fournie par Anthropic, qui ne les utilise pas pour entraîner ses modèles. Détails dans notre politique de confidentialité.

Ce qui vous coûte de l’argent

Le téléphone sonne en plein coup de feu, et chaque réservation interrompt le service.
Ligne occupée ou personne pour décrocher : le client réserve ailleurs.
Chaque changement d’heure ou de nombre de personnes, c’est un appel de plus.
Le soir et les jours de fermeture, les demandes partent chez le voisin.
Sans confirmation ni rappel, des tables réservées restent vides.
Sur un cahier, une réservation se perd ou se double.

Comment ça marche chez vous

Vous fixez votre capacité, la durée d’une table et le nombre maximal de personnes réservable par WhatsApp. Au-delà, la demande vous est transmise par e-mail.
Chaque réservation s’inscrit dans votre agenda, avec le nom et le nombre de personnes.
La veille, le client reçoit un rappel et peut confirmer, déplacer ou annuler d’un geste.
Votre téléphone reste géré comme aujourd’hui : nous ne prenons pas les appels.

Une table vide par semaine, combien ça coûte ?

Exemple : une seule table de 4 qui ne vient pas chaque semaine. 4 couverts × CHF 45 × 4,3 semaines ≈ CHF 774 par mois, face à 149 CHF par mois hors TVA (pour une personne seule ou jusqu’à 400 réservations) pour l’assistante.

Faire le calcul avec mes chiffres

Exemple indicatif. Nous ne promettons pas de taux de réduction des tables non honorées.

Vous vous demandez peut-être…

Le téléphone, ça marche très bien.

Quand la ligne est occupée ou que personne ne décroche, combien rappellent ? Sur WhatsApp, ce n’est jamais occupé : chaque client a sa réponse, même en plein coup de feu.

Mes clients préfèrent appeler.

Ils peuvent continuer. Ceux qui préfèrent écrire, souvent le soir, réservent sans vous déranger : chaque réservation sur WhatsApp, c’est un appel de moins pendant le service.

J’utilise déjà une plateforme de réservation.

Nous ne la remplaçons pas. Une partie de vos clients réserve quand même en direct : ce sont eux que nous organisons, sans commission par couvert. Une connexion à votre outil se fait sur devis.

Je n’ai pas le temps de mettre ça en place.

C’est nous qui installons tout. De votre côté : environ une heure pour nous donner vos horaires, votre capacité et vos règles.

Et les groupes ?

Au-delà du nombre de personnes que vous fixez, elle ne réserve pas : elle vous transmet la demande par e-mail.

Exemple de site Présence

Voici à quoi pourrait ressembler votre site.

Le Petit Jardin est un restaurant fictif. Nous avons créé son site comme nous créerions le vôtre : la carte, les horaires, l’accès et la réservation sur WhatsApp.

Voir l’exemple de site Visite guidée

Commerce fictif, exemple de site Présence.

Aperçu de l’exemple de site (commerce fictif)

Voir l’exemple de site

L’offre conseillée

Agenda WhatsApp

dès 149 CHF / mois hors TVA

+ dès 590 CHF de mise en place

149 CHF jusqu’à 400 réservations par mois, 199 CHF jusqu’à 1 000, 299 CHF jusqu’à 1 500, 449 CHF jusqu’à 2 000.

Ce qui est compris

Assistante virtuelle (IA) au prénom de votre choix, sur WhatsApp à toute heure
Propose les créneaux libres, réserve, déplace et annule
Rappel WhatsApp la veille
Un agenda par personne, relié à votre Google Agenda ou Outlook
Demandes particulières transmises par e-mail
Installation dans votre commerce, suivi depuis Genève
Frais WhatsApp et IA inclus, jusqu’à 400 / 1 000 / 1 500 / 2 000 clients par mois (selon la taille)

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Le complément : Votre carte n’est pas en ligne ? Ajoutez Présence : un site avec votre carte, vos horaires, l’accès et le bouton de réservation WhatsApp.

Le plus complet

Agenda WhatsApp + Présence

dès 198 CHF / mois hors TVA

+ dès 1 990 CHF de mise en place

390 CHF de moins sur la mise en place que séparément.

Ce qui est compris

Assistante WhatsApp avec rappel la veille
Site vitrine avec bouton de réservation WhatsApp
Fiche Google et hébergement

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Offre de lancement : TVA offerte jusqu'à fin 2027 pour tout contrat signé avant le 31 mars 2027.Prix hors TVA. Dynaxus Sàrl s'inscrit à la TVA le 1er janvier 2027.

Prix hors TVA. Abonnement de 12 mois, renouvelé chaque année.

Faisons le calcul avec vos chiffres.