Vos clientes prennent rendez-vous sur WhatsApp, même quand vous avez les mains prises.

Votre assistante virtuelle propose un créneau, prend, déplace ou annule le rendez-vous, et envoie un rappel la veille. Vous restez concentrée sur votre cliente.

  • Démonstration gratuite et sans engagement.
  • Réponse de notre équipe, à Genève.
Salon Alba (exemple)Léa, assistante virtuelle

Client : Bonjour, je dois déplacer mon rendez-vous de demain

Assistante virtuelle : Bonjour, ici Léa, l’assistante virtuelle du Salon Alba. Je vois votre couleur demain à 10h00. Je peux vous proposer vendredi à 9h30 ou samedi à 11h00.

Client : Vendredi 9h30

Assistante virtuelle : Je récapitule : couleur vendredi à 9h30, au lieu de demain 10h00. Je modifie ?

Client : Oui

Assistante virtuelle : C’est fait, votre rendez-vous est déplacé à vendredi 9h30. À vendredi !

Exemple de conversation (commerce fictif)

Ce que votre assistante fait mieux qu’un téléphone

  • Répond 24 h/24, 7 j/7

    Même à 23 h, même le dimanche : vos clients reçoivent une réponse en quelques secondes.

  • Dans la langue de vos clients

    Français, allemand, italien, anglais, espagnol, portugais… Elle répond dans la langue du message reçu.

  • Plusieurs clients en même temps

    Dix clients écrivent à la même minute ? Chacun reçoit sa réponse, sans attendre son tour.

  • Hébergé en Suisse

    Site et système de réservation hébergés en Suisse, chez Infomaniak.

Les messages passent par WhatsApp (Meta), et l’IA est fournie par Anthropic, qui ne les utilise pas pour entraîner ses modèles. Détails dans notre politique de confidentialité.

Ce qui vous coûte de l’argent

  • Le téléphone sonne pendant une coupe ou un soin : impossible de décrocher.
  • Sans réponse, la cliente ne rappelle pas toujours : elle va dans un autre salon.
  • Rendez-vous oubliés et annulations de dernière minute laissent des créneaux vides.
  • Les demandes du soir, sur Instagram ou WhatsApp, attendent le lendemain.
  • Les rappels se font à la main, quand ils se font.

Comment ça marche chez vous

  • Vous nous donnez vos prestations, leur durée et leurs prix : elle propose des créneaux libres en tenant compte de la durée de chaque prestation.
  • Chaque rendez-vous s’inscrit dans votre agenda.
  • La veille, la cliente reçoit un rappel avec « C’est noté », « Je dois déplacer », « Je dois annuler ».
  • Une demande particulière (mariage, groupe, réclamation) vous est transmise par e-mail.

Quatre créneaux vides par mois, combien ça coûte ?

Exemple : 4 créneaux perdus par mois à CHF 70 = CHF 280 par mois, face à 149 CHF par mois hors TVA (pour une personne seule ou jusqu’à 400 réservations) pour l’assistante. Selon votre tarif, 2 à 4 rendez-vous récupérés par mois suffisent à la payer.

Faire le calcul avec mes chiffres

Exemple indicatif. Nous ne promettons pas de taux de réduction des rendez-vous non honorés.

Vous vous demandez peut-être…

Mes clientes aiment m’appeler.

Elles peuvent toujours. Celles qui préfèrent écrire, souvent le soir, ont enfin une réponse immédiate.

J’utilise déjà une plateforme.

Nous ne la remplaçons pas. Combien de clientes passent quand même par WhatsApp ou par téléphone ? C’est ce flux que nous organisons. Une connexion à votre outil se fait sur devis.

Je ne suis pas douée avec la technique.

Vous n’avez rien à installer. Nous configurons tout avec vous en une séance : vos prestations, vos horaires, vos règles, et même le prénom de votre assistante.

Je travaille seule, ça vaut la peine ?

C’est justement quand on est seule qu’on ne peut pas décrocher. Selon votre tarif, 2 à 4 rendez-vous récupérés par mois paient l’abonnement.

Exemple de site Présence

Voici à quoi pourrait ressembler votre site.

Le Salon Alba est un salon fictif. Nous avons créé son site comme nous créerions le vôtre : les prestations et leurs prix, l’équipe, les réalisations et la prise de rendez-vous sur WhatsApp.

Commerce fictif, exemple de site Présence.

L’offre conseillée

Agenda WhatsApp

dès 149 CHF / mois hors TVA

+ dès 590 CHF de mise en place

149 CHF pour une personne seule, 199 CHF de 2 à 3, 299 CHF de 4 à 6, 449 CHF de 7 à 10.

Ce qui est compris
  • Assistante virtuelle (IA) au prénom de votre choix, sur WhatsApp à toute heure
  • Propose les créneaux libres, réserve, déplace et annule
  • Rappel WhatsApp la veille
  • Un agenda par personne, relié à votre Google Agenda ou Outlook
  • Demandes particulières transmises par e-mail
  • Installation dans votre commerce, suivi depuis Genève
  • Frais WhatsApp et IA inclus, jusqu’à 400 / 1 000 / 1 500 / 2 000 clients par mois (selon la taille)
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Le complément : Vous n’avez qu’une page Instagram ? Ajoutez Présence : vos prestations, vos prix, vos photos et le bouton de réservation WhatsApp.

Le plus complet

Agenda WhatsApp + Présence

dès 198 CHF / mois hors TVA

+ dès 1 990 CHF de mise en place

390 CHF de moins sur la mise en place que séparément.

Ce qui est compris
  • Assistante WhatsApp avec rappel la veille
  • Site vitrine avec bouton de réservation WhatsApp
  • Fiche Google et hébergement
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Offre de lancement : TVA offerte jusqu'à fin 2027 pour tout contrat signé avant le 31 mars 2027.Prix hors TVA. Dynaxus Sàrl s'inscrit à la TVA le 1er janvier 2027.

Prix hors TVA. Abonnement de 12 mois, renouvelé chaque année.

Faisons le calcul avec vos chiffres.

  • Démonstration gratuite et sans engagement.
  • Réponse de notre équipe, à Genève.
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